Je ne parviens pas à me connecter à mon espace et n’ai pas reçu mon mot de passe

Il arrive effectivement que l’e-mail de réinitialisation atterrisse dans les boîtes de courriers indésirables ou les spams. Certains fournisseurs d’accès, notamment les boîtes @sfr.fr, @free.fr, @orange.fr, @laposte.net etc, sont particulièrement restrictifs. 

Veillez donc à bien vérifier les spams après avoir lancé la demande de réinitialisation. Votre mot de passe devrait y être.

Pour être sûr de recevoir tous les mails de BailFacile, n’hésitez pas à mettre ces adresses sur liste blanche :

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