Je ne parviens pas à me connecter à mon espace et n’ai pas reçu mon mot de passe
Il arrive effectivement que l’e-mail de réinitialisation atterrisse dans les boîtes de courriers indésirables ou les spams. Certains fournisseurs d’accès, notamment les boîtes @sfr.fr, @free.fr, @orange.fr, @laposte.net etc, sont particulièrement restrictifs.
Veillez donc à bien vérifier les spams après avoir lancé la demande de réinitialisation. Votre mot de passe devrait y être.
Pour être sûr de recevoir tous les mails de BailFacile, n’hésitez pas à mettre ces adresses sur liste blanche :